Informativa sui rimborsi

L’acquirente è responsabile di assicurarsi di scegliere la taglia corretta prima di effettuare un ordine. Ti invitiamo a ricontrollare le tue misure e a consultare la guida alla conversione delle taglie appropriata prima dell’acquisto.

Come specificato nei Termini e Condizioni, non è possibile emettere rimborsi per errori commessi dal cliente, inclusi la scelta di una taglia errata, errori nell’ordine o altri problemi derivanti da informazioni fornite in modo non corretto al momento dell’acquisto.

Per tutti gli altri resi o cambi idonei, la richiesta deve essere effettuata entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Le richieste inviate oltre questo periodo non potranno essere accettate.

Se hai dubbi sulla taglia o su qualsiasi aspetto del tuo acquisto, ti invitiamo a contattarmi prima di effettuare l’ordine.

Come posso richiedere un reso o un cambio taglia?

Contattami all’indirizzo info@jiso-labo.com, oppure compila il modulo di richiesta di reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.

JISO LABO non è responsabile dei costi di spedizione relativi a resi o cambi, né per la spedizione di ritorno né per quella del nuovo articolo. Gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali e completi di tutto il packaging originale.

Per qualsiasi domanda, contattami all’indirizzo info@jiso-labo.com.